Question 1

Pourquoi devrais-je louer mon propre bateau ?

Accepted Answer

Ça vous donne de la liberté ! Bien plus que si vous faites, par exemple, une croisière standard. Lisez plus sur les 7 avantages de naviguer par vous-même à Amsterdam.

Question 2

Puis-je vraiment naviguer moi-même sur les canaux ?

Accepted Answer

Oui, bien sûr ! Vous n'avez besoin ni d'expérience ni de permis de navigation. Avant de partir, nous vous donnons une bonne explication personnelle. Ensuite, naviguer soi-même est très facile. De plus, on ne va jamais vite sur les canaux d'Amsterdam. La vitesse maximale autorisée est de seulement 6 km/h, environ la vitesse de marche.

Question 3

Quelles sont les conditions pour louer un bateau ?

Accepted Answer

Vous n'avez besoin d'aucun permis de navigation ni d'expérience. Le bon sens, le sens des responsabilités et le respect envers les autres sont les plus importants. Sur l'eau, on appelle ça 'la bonne navigation'. Nous vous demandons également une pièce d'identité valide.

Question 4

À quoi dois-je penser avant de venir ?

Accepted Answer

Une bonne préparation, c'est la moitié du travail ! Consultez ici notre liste de contrôle pour une location de bateau réussie.

Question 5

Quel est l'âge minimum ?

Accepted Answer

Vous devez avoir au moins 18 ans. Si vous n'avez pas encore 18 ans, un adulte doit être présent pour louer et conduire le bateau.

Question 6

Pouvons-nous écouter de la musique ?

Accepted Answer

Non, malheureusement ! Il est légalement interdit de jouer de la musique sur les canaux d'Amsterdam. Même la musique douce n'est pas autorisée. Veuillez respecter cette règle pour minimiser les nuisances pour les riverains ! L'amende en cas d'infraction est de 220 euros !

Question 7

Peut-on fumer à bord ?

Accepted Answer

Oui, c'est autorisé si vous jetez vos mégots correctement. Pas dans les compartiments à batteries (peut être explosif) et pas dans l'eau.

Question 8

Qu'en est-il de l'alcool et des drogues ?

Accepted Answer

Il doit y avoir au moins un 'Bob' à bord : le barreur doit rester sobre. Les autres peuvent boire ou fumer tranquillement, à condition de se comporter correctement, sans nuisances pour les autres.

Question 9

Où puis-je trouver les conditions générales ?

Accepted Answer

Boats4rent est un nom commercial de Boaty B.V. Vous pouvez consulter ici les conditions générales en vigueur.

Question 10

Quel type de bateaux louez-vous ?

Accepted Answer

Nous aimons garder les choses simples et efficaces. C'est pourquoi nous louons un seul type de bateau. Nos bateaux électriques sont spécialement conçus et construits pour naviguer facilement et en sécurité à Amsterdam. Ils peuvent accueillir jusqu'à six personnes. Ainsi, tout le monde est à l'aise et il reste de la place pour vos affaires. Vous naviguez à l'électrique, donc en silence et de manière écologique.

Question 11

Combien de personnes peuvent venir ?

Accepted Answer

Vous pouvez naviguer avec un maximum de six personnes par bateau. Cela est lié à l'assurance et au permis.

Question 12

Puis-je amener un bébé à bord ?

Accepted Answer

Oui, pas de problème ! Le plus pratique est d'amener votre bébé dans un couffin ou un Maxi-Cosi. Il y a de bonnes chances que votre bébé s'endorme au bercé par le mouvement. Nous avons de petits gilets de sauvetage. Prévenez-nous à l'avance si vous en avez besoin. Bon à savoir : un gilet de sauvetage pour bébé ne fonctionne bien que si votre bébé porte une couche de bain ou pas de couche du tout.

Question 13

Puis-je amener un chien à bord ?

Accepted Answer

Oui, pas de problème !

Question 14

À quelle vitesse vont les bateaux ?

Accepted Answer

La vitesse maximale autorisée sur les canaux d'Amsterdam est de 6 km/h. Nos bateaux vont à environ 5 km/h, ce qui correspond à la vitesse de marche. Ce n'est pas rapide, mais cela a ses avantages. C'est sûr et facile à conduire. Et vous avez tout le temps de regarder autour de vous et de profiter de tout ce que les canaux d'Amsterdam ont à offrir. En deux ou trois heures, il y a beaucoup à voir !

Question 15

Avez-vous des bateaux couverts ?

Accepted Answer

Non. Si vous préférez louer un bateau partiellement couvert, vous pouvez vous adresser à nos collègues de Boaty Location de Bateaux dans Amsterdam Sud. ATTENTION : Depuis le début de la nouvelle saison de navigation 2023, les bateaux couverts de Boaty ne sont plus disponibles.

Question 16

Puis-je aussi louer une péniche ?

Accepted Answer

Non, malheureusement, nous ne louons pas de péniches. Mais nous avons une liste de conseils utiles pour louer une péniche à Amsterdam.

Question 17

Je veux naviguer avec vous. Comment m'organiser ?

Accepted Answer

Si vous souhaitez naviguer aujourd'hui même, appelez-nous au mieux : 020-7009377. Pour tous les autres jours, nous vous demandons de réserver en ligne.

Question 18

Est-il nécessaire de réserver à l'avance ?

Accepted Answer

Les week-ends et pendant les vacances, nous sommes souvent complets. Et par beau temps, aussi régulièrement les après-midis et soirées en semaine. C'est pourquoi nous vous conseillons de toujours réserver à l'avance. Si vous souhaitez naviguer aujourd'hui, appelez le 020-7009377. Pour tous les autres jours, vous pouvez réserver en ligne. Vous n'avez pas à vous soucier de la météo. Si les prévisions ne sont pas bonnes pour le jour de votre réservation (brouillard très dense, pluie persistante, orage ou tempête), vous pouvez annuler gratuitement même le jour même. Vous recevrez le remboursement intégral. Dans les autres cas, le délai d'annulation est de 24 heures à l'avance. Bien sûr, vous pouvez toujours déplacer votre réservation à une autre date sans frais.

Question 19

Que faire si mon horaire préféré n'est plus disponible ?

Accepted Answer

Il se peut que votre horaire préféré soit déjà complet. Notre système de réservation est toujours parfaitement à jour et indique quels horaires alternatifs sont encore disponibles. Si ces horaires ne vous conviennent pas, vous pouvez consulter nos collègues de Boaty Location de Bateaux dans le quartier De Pijp.

Question 20

Puis-je modifier ma réservation ?

Accepted Answer

Il est toujours possible de déplacer votre réservation à un autre jour ou une autre heure, sans frais.

Question 21

Puis-je annuler ma réservation et récupérer le montant payé ?

Accepted Answer

Dans la plupart des cas, oui. Nous appliquons les conditions d'annulation suivantes : 1. Jusqu'à 24 heures avant le début de la navigation, vous pouvez annuler gratuitement. Le remboursement intégral est accordé. 2. En cas de mauvais temps (comme un brouillard très dense, une pluie persistante, un orage ou une tempête), il est possible d'annuler même le jour même. Dans ce cas également, vous recevrez le remboursement intégral. Remarque : Lors de grands événements comme la Fête du Roi et la Gay Pride, d'autres règles peuvent s'appliquer en raison de la forte demande de bateaux.

Question 22

Pour combien de temps puis-je louer un bateau ?

Accepted Answer

Vous pouvez choisir entre 2 ou 3 heures de navigation. Pour les tarifs correspondants, consultez notre tableau des prix.

Question 23

Quelle est l'heure de départ la plus tôt ?

Accepted Answer

Vous pouvez naviguer avec nous dès 9h00 du matin. Les lève-tôt sont doublement récompensés. D'abord, vous bénéficiez de nos tarifs matinaux très avantageux. Et en plus, le matin, les canaux sont généralement merveilleusement calmes.

Question 24

Quelle est la dernière heure de retour ?

Accepted Answer

Nous fermons une demi-heure avant le coucher du soleil. En plein été, vous pouvez donc naviguer jusqu'à 21h30, et au printemps et à l'automne, vous devez rentrer plus tôt. Dans notre système de réservation, vous pouvez voir par jour quelle est la dernière option possible.

Question 25

Où commence et se termine la balade en bateau ?

Accepted Answer

Vous commencez et terminez votre balade en bateau à notre location, en bordure du Jordaan, sur le canal en face du Nassaukade 155. C'est à bien des égards un endroit idéal pour commencer et terminer votre promenade sur les canaux d'Amsterdam.

Question 26

Avez-vous d'autres emplacements ?

Accepted Answer

Non, Boats4rent dispose d'un seul emplacement bien situé : notre propre embarcadère en bordure du Jordaan, côté ouest du centre. Notre autre emplacement au Westerpark est temporairement fermé. Si vous préférez commencer votre balade dans Amsterdam Sud, vous pouvez envisager de louer votre bateau chez notre entreprise sœur Boaty Location de Bateaux.

Question 27

Où puis-je naviguer en 2 ou 3 heures ?

Accepted Answer

Nous vous donnons une carte nautique claire avec de beaux itinéraires sur les canaux d'Amsterdam. Nous vous l'expliquerons personnellement avant le départ. Une durée de location de deux heures est déjà suffisante pour faire un beau trajet. Depuis notre embarcadère, vous êtes immédiatement dans le Jordaan. Avec trois heures, vous pouvez également explorer le centre-est.

Question 28

Pouvons-nous nous arrêter en chemin ? Peut-on laisser le bateau un moment ?

Accepted Answer

Vous pouvez décider vous-même quand faire une pause. Il y a suffisamment d'occasions en chemin pour aller aux toilettes ou acheter quelque chose à manger et à boire. Il est seulement prévu que vous ne laissiez pas le bateau sans surveillance. Il doit toujours y avoir quelqu'un qui surveille. En cas de vol, vous êtes entièrement responsable.

Question 29

Puis-je naviguer sur l'IJ / aller à Amsterdam Nord / NDSM / IJburg / Nieuwe Meer ?

Accepted Answer

Non. Nos bateaux sont parfaitement adaptés aux canaux d'Amsterdam et à l'Amstel. Mais les zones mentionnées sont strictement interdites pour des raisons de sécurité.

Question 30

Quels sont les prix ?

Accepted Answer

Nos tarifs sont garantis les plus bas d'Amsterdam. Vous pouvez naviguer deux heures dès 69 € (tarif matinal, en semaine et aussi le week-end). À cela s'ajoute uniquement la taxe de séjour municipale de 2,70 € par personne.

Question 31

Y a-t-il des coûts supplémentaires à prévoir ?

Accepted Answer

Oui, la commune prélève une taxe de 2,70 € par personne sur les promenades en bateau. Pour le reste, tout ce dont vous avez besoin est inclus dans nos tarifs : une instruction personnelle, des batteries complètes, des sièges, une carte nautique, des gilets de sauvetage, une assurance et la TVA.

Question 32

Comment fonctionne le paiement ?

Accepted Answer

Pour éviter les déceptions, nous vous recommandons de toujours réserver en ligne à l'avance. Vous payez lors de la réservation, comme pour un billet d'avion. Vous pouvez payer avec iDeal, PayPal ou carte de crédit (sans frais supplémentaires).

Question 33

Dois-je laisser une caution ?

Accepted Answer

Pour louer un bateau, nous vous demandons d'apporter une pièce d'identité valide (passeport, carte d'identité ou permis de conduire). De plus, nous demandons une caution de 100 € par carte de débit ou de crédit au départ.

Question 34

Comment fonctionne le système de caution ?

Accepted Answer

Le fonctionnement de notre système de caution dépend de la façon dont vous avez fait votre réservation. Scénario 1 : Vous avez réservé et payé en ligne à l'avance. Vous n'avez qu'à payer la caution à l'arrivée. La caution est retenue par une réservation de carte. Scénario 2 : Vous avez loué par téléphone ou sur place. Dans ce cas, vous êtes invité à payer le loyer et la caution en une seule transaction. La caution est remboursée automatiquement après traitement s'il n'y a pas de litige.

Question 35

Qu'en est-il de l'assurance ?

Accepted Answer

L'assurance est incluse dans votre location de bateau. De plus, nous vous expliquons les règles les plus importantes avant le départ, afin que vous puissiez profiter sereinement de votre temps sur l'eau.

Question 36

Puis-je louer plusieurs bateaux pour une sortie d'entreprise ?

Accepted Answer

Bien sûr ! Tant avec des collègues qu'avec des clients, naviguer soi-même sur les canaux d'Amsterdam est une activité originale et populaire. Louez plusieurs bateaux de 6 personnes max. Vous préférez une sortie d'entreprise avec skipper jusqu'à 35 personnes ? Réservez via Mokumboot.

Question 37

Puis-je louer un bateau pour la Fête du Roi, Gay Pride ou l'Amsterdam Light Festival ?

Accepted Answer

Bien sûr ! Louer votre propre bateau est une excellente façon de célébrer la Fête du Roi, la Gay Pride ou l'Amsterdam Light Festival ! Ces jours-là, des conditions et tarifs spéciaux s'appliquent.

Question 38

Avez-vous des cartes cadeaux ?

Accepted Answer

Bien sûr ! Acheter une carte cadeau est très simple. Choisissez maintenant une carte cadeau de 2 ou 3 heures et offrez une expérience inoubliable !

Question 39

Avez-vous des cartes de fidélité ?

Accepted Answer

Bien sûr ! Chez Boats4rent, nous proposons différentes cartes de fidélité. Commandez une carte de fidélité et naviguez 5 fois pour le prix de 4 !

Question 40

Peut-on louer un ou plusieurs bateaux pour un enterrement de vie de garçon/fille ?

Accepted Answer

Non, les enterrements de vie de garçon/fille NE sont PAS les bienvenus chez nous.

Question 41

Proposez-vous du catering sur les bateaux ?

Accepted Answer

Non, nous ne proposons pas de catering nous-mêmes. Ainsi, nous pouvons consacrer toute notre attention à la location de nos bateaux. Vous pouvez apporter vos propres aliments et boissons. À proximité de notre embarcadère, il y a un grand Albert Heijn (Cornelis Troostplein 11).

Question 42

Peut-on louer les bateaux avec skipper ?

Accepted Answer

Non, nous n'avons que des bateaux pour naviguer soi-même sur les canaux. Ne vous inquiétez pas. Ils sont conçus et construits pour être très faciles à conduire. Même sans permis de navigation ni expérience. Vous recevrez bien sûr une bonne explication personnelle avant le départ !

Question 43

Est-il possible de préparer les bateaux à un autre endroit et/ou de les récupérer ?

Accepted Answer

Cela dépend. Nous le faisons uniquement pour les grands groupes et les jours calmes. Faites-nous connaître vos souhaits. Nous verrons avec plaisir ce qui est possible.

Questions fréquentes

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Tarifs, paiement, caution, assurance

Occasions spéciales : sortie d'entreprise, Fête du Roi, Gay Pride, Amsterdam Light Festival, carte cadeau, carte de fidélité

Catering, bateau avec skipper, bateaux sur place

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